Retourneren

Retourvoorwaarden
Is een product niet wat je er van verwacht, dan heb je 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Dit kan alleen als een product onbeschadigd en ongebruikt is.

Is een product speciaal voor jou gemaakt, dat wil zeggen in een uitvoering die niet in de webshop te verkrijgen is, dan kun je deze niet retourneren.

Heb je een bestelling geretourneerd, dan krijg je na ontvangst van de producten binnen 7 dagen het volledige aankoopbedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten retour. De kosten om het pakketje te retourneren zijn voor eigen rekening.

Ruilen
Wil je je aankoop ruilen voor een ander product, stuur dan een mail naar info@studioskjor en vermeld duidelijk je ordernummer en voor welk product je je aankoop wilt ruilen.

Retourneren
1. Pak het pakket goed in, je kunt hiervoor het best de originele verpakking gebruiken
2. Frankeer het pakket
3. Verzend het naar: Studio Skjør, Koperslagerstraat 51, 8043 EL Zwolle.
4. Geef het pakket mee aan de postbode of geef het af bij een PostNL-punt
5. Je ontvangt een bevestiging als we het pakket in goede staat hebben ontvangen
6. Het aankoopbedrag staat binnen 7 dagen op je bankrekening